Accompagnement longue durée
Nellsoft mets à disposition son expertise pour compléter le savoir-faire d’un service informatique sur le long-terme. Cela permet d’avoir une relation forte et durable. Le consultant n’est plus parachuté dans un environnement inconnu. Il connaît au contraire son client et peut apporter rapidement une réponse pertinente dans un contexte donné. La mission est très simple : accompagner un client avec son expertise technique. Mais elle est aussi aussi complexe et diverse que les thématiques soumises par les clients.
Avantages client
Le premier avantage de ce service est l’intégration du consultant avec le client. Ses réponses sont pertinentes à son contexte. Il y a aussi une économie financière réelle. Il est la plupart du temps beaucoup trop cher d’employer à temps plein un expert en sécurité informatique. Mais il y a aussi une deuxième économie avec ce service. Le consultant connaît son client et son contexte. Il n’y a donc pas de période d’adaptation durant laquelle la productivité est très basse.